Москва +7 (495) 690-95-63
Выберите город
  • Москва
  • Волгоград
  • Воронеж
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Казань1
  • Краснодар
  • Красноярск
  • Набережные Челны
  • Нижневартовск
  • Нижний Новгород
  • Новосибирск
  • Ростов-на-Дону
  • Санкт-Петербург
  • Тюмень
  • Уфа
  • Хабаровск
Круглосуточно 8 800 700-81-80
Ваш бизнес-партнер

<< К оглавлению

Посадка в поезд

Пассажир при посадке в поезд дальнего следования обязан предъявить надлежащим образом оформленный посадочный купон электронного билета и документ, удостоверяющий личность, на основании которого приобретен электронный билет.

Обращаем ваше особое внимание, что, в случае  расхождения в данных пассажиров: более одной буквы в фамилии и  более одной цифры в номере документа, удостоверяющих личность, и других личных данных, пассажир не сможет получить посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе ОАО «РЖД» или АО «ФПК» и осуществить проезд в поезде.

Посадка в поезд при наличии электронной регистрации:

  • в поезда внутреннего и пригородного сообщений, следующие по территории Российской Федерации, посадка осуществляется при предъявлении распечатанного посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4)  и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет;
  • в поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Эстонской Республикой, РФ и Литовской Республикой,  РФ и Республикой Казахстан посадка осуществляется по документу, удостоверяющему личность на основании которого был оформлен электронный билет. Рекомендуется при посадке в поезд иметь при себе контрольный купон с информацией о поездке;
  • в поезда: №32 Москва-Хельсинки, №17/18 Москва-Ницца-Москва, №23/24 Москва-Париж-Москва, №21/22 Москва - Прага - Москва, включая беспересадочные вагоны: Москва - Вена - Москва, Москва - Карловы Вары - Хеб - Москва, Санкт-Петербург - Прага - Санкт-Петербург,  посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет.
  • в поезд №09/10Москва-Варшава посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет.

Внимание! Если Вы аннулировали услугу электронной регистрации, получив посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания, Вы должны предъявить его при посадке в поезд.

Посадка в поезд при наличии посадочного купона на бланке проездного документа:

  • в поезда внутреннего и пригородного сообщений, следующие по территории Российской Федерации, посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона на бланке проездного документа и документа, удостоверяющего личность на основании которого был оформлен электронный билет;
  • в поезда, курсирующие в сообщении со странами СНГ, Латвийской Республики, Литовской Республики, Эстонской Республики, Республикой Абхазии посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона на бланке проездного документа и документа, удостоверяющего личность на основании которого был оформлен электронный билет;
  • в поезда, курсирующие в международном сообщении (дальнее зарубежье) посадка осуществляется при предъявлении проездного документа и документа, удостоверяющего личность на основании которого был оформлен электронный билет.

Электронные билеты не подлежат передаче другим лицам и действительны только при предъявлении соответствующих документов, удостоверяющих личность пассажира. Перепродажа электронных билетов не допускается.